服务百分百，上海联通创建和谐消费环境_河南
“诚信服务，让消费者满意”是每一个服务行业追求的目标，近年来随着国家“诚信服务，放心消费”活动的展开，很多企业都加入了这个活动，上海联通作为一个大的服务行业也很快做出了响应，通过大力改进服务力度，增强服务意识，改善服务作风等一系列改进措施，使得服务能力明显提升，赢得了用户的高度肯定和赞扬。
上海联通营业厅在实际工作中，一直坚持以“服务”为中心，不断提升综合素质，履行**责任。通过一系列的改进措施，相信营业厅不断提升的优质服务将为构建和谐、稳定的消费环境做出更大的贡献。
上海联通营业厅把“诚信”作为一切工作的出发点和归宿，同时也将其作为公司的行为规范和基本准则，秉持做优秀企业公民的诚意，以“全方位、全贴心、全透明”的原则为用户服务，同时以“为客户提供卓越品质的产品与服务”作为永恒的**责任，不断完善、推进以客户为导向的沟通百分百服务体系，以服务理念为先导，服务战略为基础，服务创新为驱动，依靠优秀服务团队，通过系统化的服务界面，向客户传递完美服务质量，不断提升用户的感知度。
在这几年的工作中，上海联通一直以广征民意的态度、贴心为用户服务的行动为广大用户服务着，这一系列的活动充分体现了上海联通永不停息、创新超越的“卓越”精神，并且有效地提高了全客户满意水平，为联通行业营造了开放、互动的和谐消费环境，同时在这个市场经济时代，履行了一个企业该尽的义务，为我国创建和谐的消费坏境贡献了一份力量。